Sådan vælger du det rigtige forsikringsselskab

Forestil dig, at din kælder pludselig står under vand efter et kraftigt regnvejr. Du ringer til dit forsikringsselskab og venter. Og venter. Tre uger senere har du stadig ikke fået svar på, om skaden er dækket. Det er virkeligheden for mange danskere, der har valgt forsikringsselskab udelukkende efter pris, uden at kigge på service, dækning eller kundeanmeldelser.

Her er fem ting, du bør kigge på, før du vælger.

1. Dækning frem for pris

Det billigste selskab er sjældent det bedste valg. En forsikring, der koster 500 kroner mindre om året, men har en selvrisiko, der er 5.000 kroner højere, sparer dig ingenting den dag, du får brug for den. Kig på hvad der faktisk er inkluderet. Er vandskade dækket? Hvad med stormskade og glas? Og hvad sker der, hvis du har brug for genhusning under en reparation?

Læs vilkårene grundigt. Det er nemlig i det med småt, at forskellen mellem selskaberne viser sig.

2. Kundeservice og svartider

Når skaden er sket, har du brug for hurtig hjælp. Ikke en telefonkø på 45 minutter. Tjek anmeldelser fra andre kunder på Trustpilot og lignende portaler, og læg særligt mærke til, hvad folk skriver om skadesbehandlingen. Det er let at være venlig, når alt kører. Det interessante er, hvordan selskabet opfører sig, når det gælder.

Nogle selskaber har dedikerede skaderådgivere, du kan ringe direkte til. Andre sender dig rundt i et telefonsystem. Den forskel mærker du først, når du står med vand i kælderen.

3. Sammenlign på tværs

De store forsikringsselskaber i Danmark har meget forskellige priser for den samme dækning. Det skyldes, at de vurderer risiko forskelligt, og at de har forskellige omkostningsstrukturer. To selskaber kan kræve henholdsvis 6.000 og 11.000 kroner om året for en næsten identisk husforsikring. Det er altså en forskel på 5.000 kroner for det samme produkt.

Forbrugerrådet anbefaler generelt at gå efter den billigste, når dækningen er ens, fordi forsikring i bund og grund er et standardprodukt. Det vigtige er at sikre, at du faktisk sammenligner æbler med æbler og ikke bare kigger på bundlinjen.

4. Rabatter og samlefordele

Mange selskaber giver rabat, hvis du samler flere forsikringer samme sted. Bil, hus, indbo og ulykke under ét tag kan give besparelser på 10 til 20 procent. Men pas på. Bare fordi det er billigere at samle, betyder det ikke, at det samlede tilbud er det bedste. Regn det igennem. Nogle gange er to separate selskaber billigere end ét samlet tilbud, selv uden rabat.

5. Fleksibilitet og opsigelse

Tjek, hvor let det er at opsige eller ændre din forsikring. Nogle selskaber har bindingsperioder på et år, mens andre lader dig opsige med en måneds varsel. Jo mere fleksibel aftalen er, jo lettere er det at skifte, hvis du finder noget bedre. Og du bør skifte, hvis du finder noget bedre. Loyalitet over for et forsikringsselskab betaler sig sjældent.

Find det rigtige selskab for dig

Der findes ikke ét selskab, der er bedst for alle. Det afhænger af din bolig, din bil, din familie og dit budget. Men der findes gode oversigter, der gør sammenligningen nemmere. En guide til det bedste forsikringsselskab giver et hurtigt overblik over, hvad de største selskaber i Danmark scorer på pris, dækning og service.

Brug en time på det. Egentlig er det mærkeligt, at de fleste bruger mere tid på at vælge en ny telefon end på at vælge den forsikring, der skal beskytte alt det, de ejer.